Como corrigir um problema de servidor DNS?

04 de março de 2026 · 8 min de leitura

Resposta Rápida

Para corrigir um problema de servidor DNS, reinicie a conexão, limpe ou redefina as configurações DNS, troque para um resolvedor público conhecido e verifique se o domínio resolve corretamente no seu dispositivo.

Problemas de DNS são frequentemente tratados como um único problema, mas o ponto de falha pode ser cache local, configurações do roteador, resolvedores do ISP ou tráfego bloqueado. A correção mais rápida é identificar onde a resolução para de funcionar.

Soluções passo a passo

Confirme se toda a rede está afetada ou apenas um dispositivo.
Reinicie o Wi-Fi, Ethernet ou o roteador para limpar o estado transitório.
Limpe o cache DNS local e tente a resolução novamente.
Mude o resolvedor para Cloudflare, Google ou Quad9.
Teste outro domínio e compare os resultados.
Verifique se VPN, controles parentais ou software de segurança estão interceptando o DNS.

Comandos úteis

Windows

ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
nslookup dnsbenchmark.app

macOS

sudo dscacheutil -flushcache
sudo killall -HUP mDNSResponder
scutil --dns

Linux

sudo systemd-resolve --flush-caches
resolvectl status
getent hosts dnsbenchmark.app

Quando ir mais fundo

Se as próprias configurações do resolvedor estiverem danificadas, siga como resetar um servidor DNS. Se o problema parece ser resultados desatualizados em vez de uma falha total, vá para como limpar o cache DNS. Se um produto de segurança ou política de rede pode estar interferindo, verifique se o DNS está bloqueado.

FAQ

O que causa problemas de servidor DNS?

As causas comuns incluem configurações de resolvedor incorretas, falhas do ISP, entradas de cache desatualizadas, problemas de roteador, tráfego DNS bloqueado ou timeouts do resolvedor.

Reiniciar o roteador corrige o DNS?

Geralmente ajuda, pois atualiza o estado da rede, renova as configurações e pode resolver problemas temporários do resolvedor.

Devo usar DNS público para solucionar problemas?

Sim. Trocar temporariamente para Cloudflare, Google ou Quad9 é um bom teste para determinar se o DNS do ISP é o problema.

Por que o DNS falha em apenas um dispositivo?

Corrupção de cache por dispositivo, configurações de VPN, DNS seguro do navegador ou resolvedores configurados manualmente podem criar falhas DNS específicas de um dispositivo.

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