O que significa falha de DNS?

Resposta Rápida

Falha de DNS significa que um dispositivo não conseguiu resolver com sucesso um nome de domínio no registro necessário para se conectar ao serviço de destino.

A falha de DNS é um sintoma, não a causa raiz. Significa que a etapa de resolução de nomes não foi concluída com sucesso, mas o motivo pode ser local, upstream ou relacionado a políticas.

Soluções passo a passo

  1. Teste se o problema afeta um domínio ou todos os domínios.
  2. Limpe o cache e tente novamente.
  3. Reinicie a conexão de rede.
  4. Troque para outro resolvedor.
  5. Compare os resultados em um segundo dispositivo ou rede móvel.

Comandos úteis

Windows

nslookup dnsbenchmark.app
ping 1.1.1.1

macOS

dig dnsbenchmark.app
networksetup -getdnsservers Wi-Fi

Linux

resolvectl query dnsbenchmark.app
getent hosts dnsbenchmark.app

Se o problema segue dados desatualizados, limpar o cache DNS é o próximo passo. Se a falha segue as próprias configurações do resolvedor, vá para como resetar um servidor DNS.

FAQ

Falha de DNS é o mesmo que sem internet?

Nem sempre. A conexão com a internet pode ainda existir, mas os domínios não conseguem ser traduzidos em endereços utilizáveis.

O que causa falha de DNS com mais frequência?

As causas mais comuns são configurações incorretas de resolvedor, falhas do ISP, cache desatualizado, problemas de roteador ou tráfego DNS bloqueado.

A falha de DNS pode ser temporária?

Sim. Timeouts de resolvedor, servidores sobrecarregados ou rede local instável podem causar falhas de DNS de curta duração.

Como confirmar uma falha de DNS?

Tente resolver o mesmo domínio com outro resolvedor ou dispositivo e compare se a falha segue a rede ou o resolvedor.

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